Seleccionamos para GetNet, plataforma de pagos para comercios de Grupo Santander, que forma parte de PagoNxt, la fintech global de Banco Santander. Getnet es el tercer adquirente de Latinoamérica con presencia en Brasil, Argentina, México y Chile. En Uruguay, Getnet lanzará su innovadora propuesta multi-marca de pagos digitales a comercios.
Buscamos:
Estudiante avanzado o recién egresado de CCEE o afines, que posean conocimientos básicos en la industria de Medios de Pagos. Es excluyente contar con manejo de Excel a nivel avanzado, así como poseer conocimientos en SQL. Será altamente valorado contar con experiencia previa en posiciones similares al menos de 1 año, así como tener un manejo intermedio del idioma inglés (lectura).
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Buscamos personas con capacidad analítica, atención al detalle y habilidades para el relacionamiento interpersonal, trabajo en equipo y gusto por la atención al cliente.
Objetivos de la posición:
La persona seleccionada trabajará en el área de Prevención de Fraude y Contracargos, realizando tareas como:
Gestión de ambiente no presente a través de plataformas Evertec, Monitoreo transaccional. Revisión constante de estrategia para adecuarse a nuevos patrones de fraude. Clasificación de Comercios por Perfil, Antigüedad, Volumen de Facturación, Eventos especiales, etc. Análisis de comportamiento de comercios, refinamiento de reglas. Bloqueos preventivos, administración de listas negativas y positivas. Perfilamiento de límites de venta por tipo de comercio en ecommerce. Interacción con las marcas. Análisis de contracargos entrantes, recepción a través de los portales de las marcas. Comunicación con clientes a través del Contact Center, solicitud y recepción de documentación de los comercios, ajustes débito/crédito. Monitoreo de índices de contracargos. Alineamiento con las actualizaciones semestrales reglamentarias de cada marca. Capacitación y adiestramiento a comercios para evitar contracargos.
Se trata de una excelente oportunidad para sumarse a una importante empresa consolidada, que ofrece oportunidades de aprendizaje reales.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley Nº 19.691 sobre promoción del trabajo para personas con discapacidad.
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